Hướng dẫn dịch vụ
Hướng dẫn mua hàng và sử dụng dịch vụ BITEK
1. Công bố dịch vụ:
Schneider-AZ là cổng thông tin cung cấp hàng thiết bị điện tự động công nghiệp và dân dụng với giá được niêm yết và thông tin sản phẩm rõ ràng.
Schneider-AZ phục vụ cho tất cả các đối tượng khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
2. Hướng dẫn mua hàng:
– Khách hàng chọn các sản phẩm muốn mua tại nhóm sản phẩm trên website www.schneider-AZ.com
– Tiến hành mua hàng theo các bước hướng dẫn trên website và để lại thông tin liên lạc (không cần đăng ký thành viên).
– Với khách hàng là doanh nghiệp, vui lòng cung cấp thông tin chính xác để chúng tôi xuất hoá đơn VAT.
3. Thanh toán:
– Với đơn hàng có giá trị lớn hơn hoặc bằng 20,000,000đ, Quý khách thanh toán bằng cách chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng của Quý khách sang ngân hàng của công ty chúng tôi.
– Với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 20,000,000đ, Quý khách có thể chuyển khoản đến số tài khoản ngân hàng của công ty hoặc số tài khoản cá nhân phụ trách.
– Quý khách vui lòng liên hệ kinh doanh phụ trách để có thông tin thanh toán cho đơn hàng chính xác nhất.
4. Vận chuyển và giao hàng:
– Do đặc thù sản phẩm công nghiệp rất đa dạng nên sẽ có những loại hàng hoá không có sẵn; nếu cần hàng gấp Quý khách vui lòng liên hệ để kiểm tra tình trạng hàng hóa tồn kho. Thời gian vận chuyển và giao hàng như sau:
– Thời gian giao hàng từ 1 đến 2 ngày trong phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam (đối với hàng có sẵn).
– Thời gian giao hàng từ 1 tuần trở lên tuỳ theo mã sản phẩm (đối với hàng không có sẵn).
– Với những hàng hóa cồng kềnh hoặc trọng lượng lớn, chúng tôi sẽ thương lượng với Quý khách hàng về chi phí vận chuyển phù hợp nhất.
5. Thời gian bảo hành:
– Sản phẩm đảm bảo mới 100%.
– Thời gian bảo hành chính hãng Schneider Electric là 12 tháng đối với các hư hỏng thuộc về lỗi sản phẩm.
Quý khách có nhu cầu mua sản phẩm hoặc cần tư vấn kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi (24/7) theo 1 trong các cách sau:
– Hotline: 0906330664 hoặc 0938992337
– Email: bitek.vn@gmail.com
– Điền mẫu thông tin yêu cầu vào menu liên hệ trên webstite, chúng tôi sẽ phản hồi cho Quý khách trong thời gian sớm nhất.
– Đến trực tiếp địa chỉ văn phòng công ty (8h-17h15 hàng ngày):
BITEK – Thiết bị điện công nghiệp & Tự động hóa | BITEK Electric & Automation
☎️ Hotline | Zalo: 0985.779.119
📧 Email: bitek.vn@gmail.com
🌐 Website: www.bitek.vn1. BITEK TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
📍 Địa chỉ: 26 Đường DC7, Phường Tây Thạnh, TPHCM
(Địa chỉ cũ: 26 Đường DC7, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TPHCM)
☎️ Tel/Fax: 028.62771887 | 📞 Mobile: 0902.680.118 | 0938.992.3372. BITEK TẠI BÌNH DƯƠNG
📍 Địa chỉ: 121 Đường 55, Khu phố 2, Phường Bình Dương, TPHCM
(Địa chỉ cũ: 121 Đường 55, Khu phố 2, Phường Phú Tân, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương)
☎️ Tel/Fax: 0274.6268928 | 📞 Mobile: 0902.380.118 | 0906.796.885 | 0932.123.0293. BITEK TẠI LONG AN
Địa chỉ: 110 Đường ĐT833, Ấp 1A, Xã Mỹ Lệ, Tỉnh Tây Ninh
(Địa chỉ cũ: 110 Đường ĐT833, Ấp 1A, Xã Tân Trạch, Huyện Cần Đước, Tỉnh Long An)
☎️ Tel/Fax: 0272.3721190 | 📞 Mobile: 0938.098.189
